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【华典智慧】阿米巴经营哲学的力量
发布时间:2019年1月14日 信息来源:华典智慧 浏览:6887
"为什么叫哲学?我认为,为了把企业经营得有声有色,需要高层次的思维方式。对于这种高层次的思维方式,我认为最好称之为哲学。所谓"提高心性",就是磨炼心灵,把思维方式提升到哲学的高度,提升到崇高的精神境界。做不到这一点,就不可能从真正意义上经营好企业。"
——稻盛和夫
人是企业最核心的资源,企业能够生存发展就是因为企业中的人能够将其他资源进行有效整合并创造出更大的价值。人又是复杂的动物,每个人都有自己的思想,如何关注人性,凝聚人心是企业管理的核心。
通常,我们表面上是在经营企业,实际上是在经营人心,只有“人心统一,思想统一”才能为企业增效,而且还能聚智,培养志同道合的伙伴,为共同目标携手前进,这样才能持续为社会和消费者创造最大利益和价值。如何经营人心,打造企业软实力成为主要的方向,其中最突出的核心是企业文化。稻盛和夫先生的阿米巴经营哲学,也就是企业文化指导下,不断地经营人心,使员工的价值观和企业价值观一致,保证员工自主经营能够有效地实施。
让我们一起来学习下阿米巴经营哲学是什么,如何将阿米巴哲学运用到企业,从而提高员工心性的?
阿米巴经营哲学,是支撑阿米巴经营的两大支柱之一,是稻盛和夫先生在京瓷和KDDI的创建过程中,总结出的独特的思想结晶和经验提练。稻盛和夫的哲学观点,往往能引起人们的共鸣,因为他的这些观点,是人们做人、做事都应该深刻领会,认真遵循的普世价值观。比如“付出不亚于任何人的努力”、“敬天爱人”、“精进、感恩、谦虚、反省”等等,这些观点并非鲜为人知、深奥难懂,但是,稻盛和夫结合自己的人生经历和认真的阐述演绎,让这些原本普通的言语更具有了可信度和传播力度。
经营哲学诠释的是用正确的理念引导人,有些事非不能也,是不为也;经营体制诠释的用良好的制度激励人,有些事情非不为也,是不能也。所以阿米巴的规则、运行手法、每条每项都与企业经营哲学有明确的关联。如果没有经营哲学,单靠制度,更容易出现上有政策,下有对策的情况。思想决定行为,所以除了用制度约束以外,还要提高人的思想意识,因为阿米巴的体制设计是逆人性的,比其它管理体制更挑战人性,具体如下:
1.如实公布企业经营情况
通常情况,劳资双方是对立的,劳动者不了解公司的经营情况,也不理解经营者的难处和苦衷,只主张自己的权利;而经营者也不去理解劳动者的立场。双方只顾自身的利益,都不愿意去体谅和理解对方。阿米巴经营要让全员参与经营,首先必须尽量如实公布企业经营情况以及存在的问题,在目标和经营方向上与员工达成共识,这样可以提高员工的参与意识,激发员工的积极性。员工通过自己的努力推动公司发展后,可以享受工作的价值感和成就感。这种情况下,员工可能会居功自傲,以此要挟公司加薪升职。如果阿米巴经能以经营哲学为基础,即作为人,何为正确作为引导,员工会齐心协力推动公司发展,经营者也会站在劳动者的立场去考虑问题,这样阿米巴经营体制才能发挥作用。
2.阿米巴是自由度很高的组织
阿米巴不是在别人的管理之下开展活动的,是自由度很高的组织,每个阿米巴要积极主动开展工作。在这种情况下,他们的道德水平就要受到考验。
3.阿米巴和公司整体利益之间取得平衡
因为每个阿米巴都是一个小团体,实行独立核算,要对自己经营的部门负责,所以每个阿米巴长要想办法尽可能增加部门收益,每个阿米巴都要发挥利己的一面。但是阿米巴之间相互买卖,某个阿米巴卖的高,核算收益可观,另外的阿米巴收益就会下降,由于阿米巴之间存在这样的对立关系,如果阿米巴之间的利己之心过了头,为了自己阿米巴的利益最大化,无视其它阿米巴的立场和利益,就会使得整个公司的人际关系变得庸常和紧张,如果由于某一方阿米巴强势而得利,另一方的积极性就会受到打击,加剧各方对立,使整个公司陷入相互敌视的混乱局面。因此,只有在正确具备经营哲学的指导下,各个阿米巴能在维护本部门利益的同时,超越立场的差异,站在更高的层次考虑问题,从公司整体利益出发,正确解决部门间的利害冲突。
4.阿米巴要如实汇报经营情况
从自我保护的角度,如果阿米巴经营不好,担心受到上司的批评,周围人的嘲笑,就会掩盖真相。只有具备正确的经营哲学,明白作为人何为正确?阿米巴长才会有勇气面对经营上存在的问题,如实汇报经营情况,并想办法去提升经营业绩。
5.上司裁决必须公平
由于各阿米巴长在经营上存在着一定的利益对立,特别是在定价时,遇到冲突找上级领导裁决,通常情况下,上司也是人,也有自己喜欢的阿米巴,行事时不知不觉会受自己情感左右,导致裁决不公,员工不服,积极性受到打击。
所以只有具备了哲学思维,探讨问题才能深入,以上问题才能真正得以解决,那么在企业该以让阿米巴哲学落地呢?
那么我们首先要了解阿米巴经营学哲学的三个层次:信任原则、敬天爱人、利他;
信任原则:成功实施阿米巴是建立在经营者与员工之间有充分的信任,追求诚信原则,经营者要了无私心,以动机至善为做事前提,真诚对待员工,完全信任员工。
敬天爱人:指的是遵循客观规律,对员工有爱人之心;这要求经营者待人接物需要抱着敬畏的心态对待,时刻反省自己的错误,虚心接受员工的批评和建议。
利他:”利他”思想往往体现在经营者的无私奉献精神上;这要求经营者要以大义的名分开展经营,为着员工、公司、国家和社会而奉献出最大的力量。
作为企业,初以上阿米巴哲学思想基础上还应以以下原则为导向:
1.客户导向。企业的生存是为客户创造价值,为客户提供良好的产品与服务,客户才是企业生存的根本。
2.竞争导向。就是能够在市场上独树一帜,具有差异化,能体现一家企业的个性和竞争力所在,那些适用于任何企业的陈词滥调正是同质化的根源。
3.以人为本。对内能把员工凝聚起来,形成共同的志向和精神动力。对外则能赢取顾客之心,得道多助,实现企业的繁荣和可持续发展。
4.社会导向。企业要敢于承担社会责任,为社会创造价值并且回报社会,让企业与社会和谐发展。
5.伦理导向。企业倡导的经营哲学要符合当地社会的价值观和道德观,要符合当地的风俗习惯。
6.真善美导向。企业倡导的经营哲学一定要符合社会规律,崇尚真善美。
只有具备了哲学思维,探讨问题才能深入,只有具备了经营哲学,阿米巴经营才能发挥作用。