【华典智慧】稻盛和夫先生亲述：阿米巴经营导入日航成功秘诀

发布时间：2019年1月11日 信息来源：华典智慧 浏览：61615

    2010年初，在业界的一片唏嘘中，“民族的骄傲”日本航空公司申请破产。然而出人意料的是，宣布破产后仅仅两年零8个月，日航成功V形复苏，重新上市。让日航绝地逢生，全面革新日航企业文化，重塑日航上下精神面貌的正是有日本“经营之神”之称的稻盛和夫。2010年2月1日稻盛和夫掌舵日航重整，到2011年3月底，仅仅14个月（424天），日航做到了三个第一：利润世界第一；准点率世界第一；服务水平世界第一。就算稻盛离开日航，日航也能继续健康地发展了。

    为什么被认为必然会第二次破产的日航能在短时间内变身为一家高收益企业，并且实现了重新上市？很多研究人员和评论家都在分析原因。作为当事人，稻盛和夫先生总结了五大原因：

    第一，确立崭新的经营理念；

        重建成功的第一大原因，是明确了企业经营的目的。将“追求全员工物质和精神两方面的幸福”定为日航的企业经营理念，并明确地向员工们传达这一点。这是经营哲学的根基所在，稻盛和夫先生创办京瓷和KDDI也是以同样的理念开展经营的。针对这个经营理念，“把员工的幸福作为企业的第一目的，对于接受国家支援的企业来说不合适”。但是，企业是为了实现全体员工的幸福而存在的，这是不可动摇的信念。如果经营者不考虑员工的幸福，只顾追求利润，员工就不可能打心眼里协助企业。相反，如果经营者把员工放在第一位，全体员工就会认识到工作的价值，充满自豪并热情满满地投入工作，结果业绩就会提升。

    第二，以哲学为基础的意识改革；

        重建成功的第二大原因，是公司内部推行以我的经营学为基础的意识改革。在日常工作方面，有“认真努力、埋头工作”、“追求完美”等等，讲述为了在工作中获得更大的成果，应该以什么心态投身于工作。在度过美好的人生方面，有“爱、真诚及和谐之心”、“把利他之心作为判断基准”等等，提出了通过提高心性来度过幸福人生的指针。

具体的做法是，召集约50名经营干部，对他们进行为期一个月的彻底理解领导人应有的姿态和企业经营应有的思维方式，让各级领导人知道自己必须成为受部下尊敬的、拥有高尚人格的人，为此必须每天持续提高心性，追问做人应有的人生态度。

    第三，阿米巴经营的导入；

        重建成功的第二大原因，是当大家有了共同思维方式后，开始着手导入阿米巴经营，依据阿米巴经营模式，建立分部门、分航线、分航班的、能及时看清收支状况的系统，实现数字经营。

    第四，贯彻“为世人、为社会”的思想；

        重建成功的第四大原因，让员工理解重建日航的三条大义：促进日本经济的增长；保住日航员工的工作岗位；为了日本国民的方便。使他们认识到重建日航不仅是为了自己，而且是“为社会为世人”，因而抱着自信投入工作。

    第五，领导人无私的姿态。

        重建成功的第五大原因，稻盛和夫以他的言行举止打动了员工，零薪水就任日航会长，不顾高龄，全身心投入日航的重建，给了员工们有形无形的影响。

    不管哪个国家，一般来说，所谓企业，本身就是以追逐利润为目的的利己主义的组织，大家都抱这种观点。但是， 我们经营企业的目的，归根到底是要追求员工物质和精神两方面的幸福，并为人类社会的进步发展做出贡献。在这种崇高的大义之下，为了让企业永续发展，就必须实现高收益。我们要有这种自觉，怀着自豪感，挺起胸膛，全身心地投入企业经营。

相信每一位经营者的这种献身精神，不仅可以让企业持续发展，还可以给中国人民带来物质和精神两方面的幸福，并促使中国经济健康发展。