阿米巴经营：消除部门间的对立

发布时间：2019年1月14日 信息来源：华典智慧 浏览：16462

    某企业今年换了经营思路，要求打造团队战斗力，要推行的团建专项工作非常多，在具体的推行过程中，我们发现业务部门认为这是公司在额外安排工作，所以很多事情都是走形式的完成了，例如：为了让管理人员更多的走近员工，公司提倡管理人员每月要与固定数量的员工进行沟通，并且填表反馈。实际上的操作情况是，业务部门完全敷衍式的做了个样子，也未真正去解决员工提出的问题，但是当我们提出纠正的时候，业务部门认为沟通他们一直在做，不需要职能部门提醒。目前公司的气氛更多提互相抱怨，那么阿米巴经营应该如何去改变这个现状呢？ 

     要消除这样的矛盾和争执，思维方式很重要，也就是哲学是必不可少的。 所谓哲学，就是我用“作为人，何谓正确”这句话自问自答，在将正确的事情用正确的方式贯彻到底的过程中总结出来的实践哲学。每个人都从父母和老师那里学到过“不能说谎”“做人要正直”“不能骗人”“不能贪心”等道理，也就是正义、公平、诚实、谦虚、努力、勇气、博爱等词语所表达的、普遍正确的思维方式，是那些任何人看来都是正确的价值观和判断基准。 这样，董事们之间就不再互相顶牛，不再说“给我更多的佣金”“不行，没法再多了”之类的话，而是充分听取对方的情况和意见，说明自己的情况和想法，找到对于公司来说最合适的、彼此都能理解和接受的一致点。在这过程中，哲学起着不可或缺的作用。 所以，干部们自不必说，全体员工也必须能够理解、体会并共有哲学。其中，首先就要求经营者与员工共有相同的哲学，否则无法消除公司内部的利害对立，也无法培养具有经营者意识的人才。

在哲学的基础上还应做到以下几点：

 一、内部管理解决

      1、组织结构调整

      传统的直线职能制组织结构，虽然保证了上传下达，层级分明。但是部门之间联系较少，以致于相互割裂。所以，改变组织结构显得比较重要了。阿米巴组织架构是在企业战略规划下，为达到经营目标和发展需要而进行的组织设计，将组织划分成可以独立完成业务且可以进行独立核算的单元体，将有利于公司对经营方向的把控。

    2、成立阿米巴经营项目推进办

      设置这样一个委员会，目的是在出现分歧的时候，能够有个平台进行合理的调解、协调和制约。不能让部门之间的相互抱怨一直持续下去。

    3、内部培训

      推进办或HR需要站在公司角度上去整合各个阿米巴的资源，可是业务部门并不真正理解这样做的初衷，怎么办？加强培训。要让各个部门理解这样做的初衷是提升各个部门的管理水平，完成公司长远的发展目标而需要必须经历的过程。培训内容可以有团队建设与沟通，跨部门合作与沟通，部门间的合作与业务指导等内容。

    4、公司高层推动

      作为公司的高层管理者，应该对各个部门一视同仁，站在公司整体利益的角度上去推动部门间的合作。不能根据自己的喜好，对部门之间有所偏袒，这样做的最终后果必然是对公司的利益的损害。高层管理者通过培训、例会等等的公开场合要给推进办以权力支撑，有勇气和责任去打破部门间合作不顺畅的局面。

    5、绩效目标的推动

      作为绩效考核的对象——部门，不能像个人那样来进行考核。这也是为什么平衡计分卡对部门更加有效的原因。通过业务指标、财务指标、管理指标、发展指标等等对部门进行综合目标的引导，强调各个职能的平衡发展。

二、外部力量介入解决

      如果公司内部管理方法不能有效实施，那就需要外部力量的强势介入和推动了！通过管理咨询公司、专家团队、上级公司的管理团队，企业间的兼并和并购等等方式来达到短期内脱胎换骨的目标。

      以上，是内外部的角度来分析的。还有很多措施和方法，来解决公司部门化的问题。这个现象之所以严重，是因为它导致了内部的不和谐。就如同夫妻一样，如果经常因为一些该做与不该做的事情而争吵，那么最终的结果就是一拍两散了！所以，企业也一样，公司部门化而导致的小团体、小利益集团会像毒瘤一样传染至公司的各个角落，让企业一直处于不健康的状态。因而，在企业发展中，破部门化是一项很重要的管理课题。