【华典智慧】阿米巴经营模式下的绩效考核

发布时间：2019年3月11日 信息来源：华典智慧 浏览：98790

    传统绩效考核，是通过对员工工作结果的评估来确定奖惩，以期实现对员工的激励。

    然而，在理论上和实践上都存在问题。这些问题主要表现在以下几个方面： 

    1、传统的绩效考核过分地把员工绩效改善和能力的不断提高依赖于奖惩制度，因此带来的消极影响表现

     2、单纯依赖定期的、既成绩效的评估而忽略了对工作过程的控制和督导。传统考核所关注的是结果，这也并没有错，但是我们放弃了过程的控制，结果已经变的没有意义。显而易见，对结果的评估不能改变结果本身。一个业绩形成的过程如果是不可控的，起结果一定是不可靠的。但结果的产生不理想的时候，即便我们惩罚了员工，但结果并不能因此而改变。但是，如果一个业绩形成的过程是可控的，结果一定的可靠的。只问过程而不问结果的绩效考核方式，是懒汉的管理哲学在管理中的反映。 

    3、由于管理者的角色是警察，考核就是要挑员工的毛病，因此造成管理者与被管理者之间对立与冲突。其实，我们的管理者更象教练。教练也在挑人的毛病，但挑毛病的目的是教你做好。由于员工的业绩就是管理者的业绩，教员工做好也支持了自己的业绩，因此考核双方利益是一致的，因而从根本上减少了双方的矛盾和冲突。

    4、这种只问结果不问过程的管理方式，不利于培养缺乏工作能力和经验的资浅员工；当员工发现无法达到工作标准的时候，自暴自弃，放弃努力，或归因于外界和其他人。 

    5、在工作标准不能确切衡量时，导致员工规避责任。在工作中，不可能对所以的工作全可以进行衡量，即便可以进行确切的衡量，衡量的成本可能会大于考核的收益。在对惩罚的惧怕下，只要追究不到自己的责任就是胜利，即便存在问题。 

    6、产生对业绩优秀者的抵制情绪，使得成绩优秀者成为被攻击的对象等。由于对惩罚的恐惧和绩效的相对优劣性，排斥成绩优异者的动机是明显的。 

    7、抓到了是我的成本，抓不到是我的收益。员工在传统考核中存在侥幸心理，而这种侥幸心理增加了我们的管理成本。

     8、传统考核缺乏反馈系统，是开放的。 以上种种问题是传统考核本身致命的缺陷，只要我们不改变传统考核本身，这些缺陷就不可克服

    稻盛和夫独创的阿米巴经营“二元制”绩效考核对于个人评价重点考核的是价值观，能力是其次；也是基于组织评价与个人评价融合长期培养，短期求果的全方位考核；阿米巴经营模式的绩效考核是以目标为导向，将企业要达成的战略目标进行层层分解，通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析和总结，从而改善员工在组织工作中的行为，充分发挥员工的创造力和积极性，更好地实现企业各项目标程序和方法。比如一个小阿米巴组织的项目考核，“二元制”绩效考核会根据当前市场环境、项目的难易度系数、输出人力资源等多方面进行考虑，深入贯彻考核三大原则：公平性、进步性、贡献度。

 

 

    当然，能否让职工热情焕发，关键也要看最高领导人的姿态。阿米巴经营漏斗型竞争机制，将理念排在第一位，能力与业绩排在后两位；与企业价值观一致是考核的第一指标。能力再好，业绩再好，价值观混乱同样被刷下来；反之，稻盛和夫则认为，一个员工就算能力业绩都不好，但是一旦他和企业形成命运共同体，长久培养下去也一定会取得奇迹般的成功。

 

    绩效考核是把双刃剑，它既可以改善组织的绩效，同时也可能是组织的绩效向不好的方向发展。一旦绩效考核机制出现错误，企业内耗严重，价值观不统一势必导致经营团队的分崩离析，甚至毁了你的企业。索尼就是在这里栽倒的一只大象，试想一下，如果索尼当时运用的是阿米巴经营或及时修正采用阿米巴经营，那么索尼现在一定不是单纯进行利益分配，能力绩效考核；而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题，找到差距进行提升，最后达到双赢。那么，今天的索尼或许还能如56年从不亏损的京瓷一般，延续经营神话。

    绩效考核是一个有计划、有准备、有指导、有沟通的循环过程，既重视结果，亦重视行为。

    绩效考评系统是企业里最直接体现经营理念的一套制度系统，也是与全体员工息息相关的一个落地系统，员工实际收获和是否身体力行是最能够体现出考评系统的合理性。因此，企业需要以阿米巴管理模式的经营理念来指导绩效考评系统建立，其主要的核心体现在阿米巴管理模式的目的在于“人才培养”与“循环改善”，如果不能在实际运用中完美实现这两点，那么企业的绩效考核只能流于形式，没有对企业起到应有的作用。

 

    我们面对的是一个越来越复杂和动荡的世界经济时代；

 

    没有一种商业模式是长存的；

 

    没有一种竞争力是永恒的；

 

    没有一种资产是稳固的；

 

    只有不断更新思维定势，跟上时代步伐，不要让时代有淘汰你的机会，才能有资本站在风口浪尖与对手“华山论剑”

 

    作为一个企业的老板，开启全员经营时代，让员工以老板的心态经营企业，才是企业最佳选择和出路。

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