阿米巴经营：企业+员工+客户=心与心的融合

发布日期：2019年4月8日   信息来源：华典智慧   浏览：34251

阿米巴经营的精髓不仅仅在于技术层面和具体的方法手段，也在于精妙的经营哲学和经营理念——“以心为本”就是阿米巴经营理念的最重要体现之一。我们知道，京瓷的员工之所以能够得到物质和精神双方面的收获，正是基于稻盛和夫的阿米巴经营，得益于阿米巴经营“以心为本”的经营理念。

对比当下，我相信你一定能找出、说出或者听到很多把关心员工放在重要位置，真诚对待员工，尊重员工利益的制度，但为什么我们在工作中却感受不到快乐和喜悦？

究竟是人心比制度更重要，还是制度比人心更有力？究竟是关心和尊重能使我们的心中感到温暖，还是条条框框更能使我们的精神获得满足？

一家生产玻璃罐头瓶的工厂，员工每天中午可以休息1个小时，但是所有的设备不能休息，那么是不是就需要员工轮班工作？

这家工厂并没有这样做，而是让所有的管理者继续工作以保证员工正常休息。

可能有人认为，管理者一天只工作这一小时，其他的时间都要可以用来休息。

员工开始正常工作后，管理者非但不能休息片刻，而且在员工没有离开工作岗位之前绝对不能先离开。他们会紧盯每一个岗位，耐心指导每一个员工，负责每一个员工的安全。

因为生产车间的温度相对较高，汗水时常会打湿眼晴，管理者就要及时帮助员工拭去额头上的汗珠，有时候还会蹲到地上帮助员工把鞋带系好。

这种关心和尊重，不但能够在实际利益上让员工有所获得，而且对员工的精神鼓励也不容忽视。

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 心与心的融合 

阿米巴经营“以心为本”的经营理念，就是企业管理者获得员工忠诚的同时，员工更会获得企业管理者倾注的关爱。它是“爱”与“忠”的互换，心与心的融合。

包头达丽雅商贸集团，是包头本地一家拥有20年发展历史的羽绒服与皮鞋零售的知名企业。2014年，包头达利雅商贸集团就展开了一场爱与心互换，心与心整合的活动。

2014年3月，包头达丽雅商贸集团以“构建幸福企业”为基点展开阿米巴经营产实践。

通过阿米巴经营实学展开阿米巴的独立核算，并以“提升员工幸福感”，“提高顾客满意度”为宗旨展开经营。

6个月后，由于人心的紧紧相依、相融，包头达丽雅商贸集团传来喜报，销售额同比增长30%，员工的工资增长40%。

以心为本，贵在“心”字。把心的重点锁定在员工和客户身上，它能够为企业与员工、客户之间搭建一座互惠的桥梁；把心的重点锁定在工作和他人身上，它能够为个人与工作，与同事、家人、朋友之间连结起一条互利的纽带。

事实上，以心为本中的“心”也蕴含了丰富的中国传统文化的概念。比如，孟子在《孟子·离娄上》中曾明确提出“得人心者得天下”的观点，意思就是说，我们在日常生活、工作以及经营活动中，要注意积累别人的好感，注意获得别人的支持。而别人的支持往往不是因为我们能力有多高、本事有多强大，更多的是取决于我们是否懂得理解别人、尊重别人。

由此我们可以看出，以心为本的经营，首要条件是要建立一道德规范和人性的品格，比如仁爱之心，可以让我们对他人和事物的看法与情感产生巨大变化，以正确的方法追求正确的事情。

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台湾著名国学大师耕云先生说过这样一句话：“内心安适，俯仰无愧，从一天到一年，从一年到一生，都能够俯仰无愧，心安理得，活得很踏实，秒秒感受安详，活在至真、至善、至美当中，这才是人生的最高幸福。”

我们面对的是一个越来越复杂和动荡的世界经济时代；

没有一种商业模式是长存的；

没有一种竞争力是永恒的；

没有一种资产是稳固的；

只有不断更新思维定势，跟上时代步伐，不要让时代有淘汰你的机会，才能有资本站在风口浪尖与对手“华山论剑”。

作为一个企业的老板，开启全员经营时代，让员工以老板的心态经营企业，才是企业最佳选择和出路；中国企业的阿米巴经营时代已经来临，这也是企业进入自主经营的最好时机！

中国中小企业的平均寿命仅2.5年，集团企业的平均寿命仅7-8年。不仅企业的生命周期短，能做强做大的企业更是廖廖无几。企业做不长、做不大的根源当然很多，但核心根源却只有一个——全员有没有以老板心态经营企业！

企业的死亡不是死于外部的竞争，而是死于企业内耗。

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