阿米巴运营不可或缺的两大原则：一一对应和双重核查

发布日期：2019年4月26日   信息来源：华典智慧   浏览：32416

1、一一对应的原则

物品和钱一旦动了，就必须有票据，票据应和物品和钱一起动，这就是“一一对应原则”。简单，但难在坚持，稻盛和夫的观点是隔一天的权宜之计也不行，从最高领导到一般职工每个人都要坚持“一对一的对应原则”。只有这样，会计才会反映经营的真实的时点数，公司内部的所有数据也才是可信的；也唯有如此，公司内部的违规事件才可以预防，员工对公司的信赖也可以加强。

为此，稻盛和夫宁愿在财务处理上麻烦一点：例如在回款对应的销售要一一对应；在遇到实在需要变通的时候，比如先发货，后送票据的情况，就要求以出货单计算销售额，当做赊销进行管理。

2、双重确认的原则

创立京瓷之初，稻盛和夫经常为思考如何经营而彻夜不能寐，最后得出的结论是最最重要的是人心：最易变、最不可靠的是人心，最可靠的也是人心；而这两者间的距离也非常近，即便是一个拥有强大内心力量的人，往往也会在一念之间由此及彼。因此如果要以人心为基础经营，就有必要为员工着想，保护他们不因人心的软弱而犯错。这是稻盛和夫双重确认原则的哲学基础，由此稻盛和夫认为双重确认原则“并非不相信人或者以人性恶为背景的制度，反而是对人的关爱”。

从这个角度上讲，公司各种规章制度的意义也正在此处：即使有一时贪念，也有制度防范，令人无法犯罪，就不会把一个人逼到犯罪的道路上。这种保护机制越严，对人就是越好的制度；倘若制度走向限制人的经营能动性的方向，失去对人性的尊重，则是制度设计思路上发生了偏差。当然，好坏制度之间的距离也很近，但经营者在尊重人性的基础上，倘若多从员工的角度思考制度设计问题，分辨其中的好坏当不是难事。

为了做到这一点，就必须健全和理顺公司内部的会计处理规则。因为要用这样的规则来测量员工们的工作成果，所以规则必须公平公正且有高度广泛的认同性。如果数字没有认同性，那估计越来越多的员工会有“为什么感觉我整天被这些数字玩得团团转”这种感觉，从而会丧失工作的热情和积极性。

比如说发货的规则，20世纪70年代我在京瓷负责经营管理的时候，每当到了月末的最后一天，从生产车间过来的装满货物的台车从一大早开始就会在仓库门口排成一条长龙。

经营管理部门负责把每个阿米巴的生产总额、差额收益、单位时间附加价值等的实际数字都在那一天收集起来，并到第二天早晨之前必须将最终数字结果通知到每个阿米巴。同时，它们也负责阿米巴经营游戏规则的制定，以及检查这些数字是不是真正按照规则计算出来的。从这个角度上来说，经营管理部门是阿米巴经营能否正常运营的关键部门。

生产制造部门只有把产品交付到经营管理部门管辖的仓库里，那些产品才真正被算进生产总额里面。所以每月最后一天的中午之前，如果不把产品放入仓库，即便是生产得再多，没放进去的就不算数。每个部门都为当月是否能完成目标而积极努力，肯定也会有不少部门希望最好能将时间延迟吧。但如果在这里容忍了例外，那这些规则将不再被人们重视，最终将变成毫无约束力的摆设。所以只要是关闭仓库门的时间到了，不管仓库外面是否还有产品，京瓷都会毫不犹豫地把仓库门关上。

对京瓷来讲，月末的那一天是非常特别的日子。一个月的目标，在大家的共同努力下是否完成了？每个人都在关注。随着仓库关门时刻的到来，结果最终如何将有定论。所以，只要关门时间还没有到，大家都会为了达成目标而尽自己最大的努力。在现场的员工那里，也完全没有“被强迫达成目标”这种感觉，因为员工们都理解“达成目标是我们自己的工作”，甚至有一些员工以一种游戏心态在不断地挑战着自我，力争将自己的成绩做得更完美。

而且，最终数字出来的时候，如果这个月是黑字，按照计划完成任务了，那大家这个时候的表情是非常爽朗兴奋的。在日航的重建过程中，我也感觉到了这一点，就是当数字变成黑字，大家心情都会变好，也都变得生龙活虎。这其实也主要是员工自身和他们家族的生活都跟公司的经营业绩息息相关，公司的业绩好了，他们也就能安心工作了。阿米巴经营有一个好处，就是能让员工在第一时间知道公司的业绩到底是怎样的。

另外，经营管理部门还有一项检查各个阿米巴营业额和费用等的功能。每个阿米巴所填写的收支票据，其内容是否妥当，都要由经营管理部门进行检查和确认。因为对于阿米巴经营来说，每个阿米巴的收支记录是否正确，是阿米巴经营的生命线。比如明明没有生产出货品，而只把票据填了并计入收入，这就是为了将数字做得好看而进行的舞弊行为，阿米巴经营绝对不允许有这样的事情发生。进行检查并不是说不相信员工，尽可能地将发生此种事情的可能性降低为零，也能让所有员工都可以安心地工作。

为了达到此种效果，就必须坚持下面的两个主要原则，即“一一对应原则”和“双重核查原则”。经营管理部门与财务部门一起对货物、金钱和票据进行一对一的核实，检查它们是不是货票一致。货物移动的时候，票据也必须同时伴随。同样，在购入物品的时候，也必须有购买票据同时入账。

这是财务和会计最基本的要求，而且也只有彻底地做到了一一对应的原则，错误的财务处理才会从根本上消除。所以“一一对应原则”和“双重核查原则”是阿米巴正确运营不可或缺的两大原则。

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