阿米巴经营：“双重确认”制度

发布日期：2019年5月7日   信息来源：华典智慧   浏览：36214

阿米巴经营培训指出，在稻盛和夫先生的阿米巴经营中有一项叫做“双重确认”的制度。“双重确认”是一种“保护性机制”，不仅是财务，它保护所有部门的人，也保护组织，使组织能健康运行。

依靠什么去经营企业才好呢？可以依靠的东西究竟是什么呢？

稻盛和夫在创立京瓷时，因为深感责任重大，经常夜不能寐。对这个问题反复地思考，烦恼之余领悟到——最重要的是“人心”。

人心易变，人心最不可靠，但同时这个世界上最可靠的也是人心。实际上企业的成功都是由一群相互性信赖的伙伴共同创立的！

人心具备强大的力量，同时人心也有脆弱的一面，无意中的一念之差，就会让人犯下过错。因此要贯彻“以心为本的经营”，要保护员工，就要注意到人心脆弱的一面。这是设计“双重确认”制度的初始动机。所以，制定这项制度的背景绝不是什么“人不可信”或“性恶说”。恰恰相反，制度之下流淌着的，是对认得关爱之情，是不忍让人犯错的善的信念。

诚实的人也难免意识鬼迷心窍。比如稍稍挪用下公款，事后就还。开始是这么打算，后来却由于某种原因还不上了，这样就会铸成大罪。这是管理上的漏洞造成的罪过。纵使人起贪念，但是杜尚如有切实的防范，这种贪念就无法实现，人就不会陷阱犯罪的泥坑。企业中这种保护性机制设计得越是严密，就越能体现出对人的关怀。

在企业中，为了不让员工有犯罪的机会，从原材料的接收、产品的发送到应收款的回收，整个管理系统在逻辑上必须具有一贯性。如果迁就一个个管理者的“方便主义”，而损害了系统的一贯性，那么，个别管理者小小的判断失误，就会酿成重大的问题，特别是企业的经营者，在会计、资材等管理系统的运行商，因时间或场合不同，而做出自相矛盾的决断，这就等于都定了自己经营的一贯性，这会造成整个管理系统的崩溃。在这个基本点上，经营者首先必须严格自律。

或许有人认为，“双重确认的原则”是发现和防止错误的设计性手段。但是，之所以需要这样严格的系统，真正的目的在于创造一个正珍惜人的职场环境。让两个以上的人和部门相互审核、相互确认，由此推进工作。存在这样一个严格的制度，员工犯罪就可以防患于未然。同时可以营造出一个具有紧张感的、生机勃勃的职场氛围。

这是一套对经营活动进行管理的机制，只有让这套机制正确地、充分地发挥作用，次能够在更高层次的唉和利他新的基础之上，顺利地经营企业。

哪几方面是需要双重确认呢？具体说明如下：

1、管理进出款项方面：无论是否在财务部门，无论金额大小，都需要双重确认。不论是到银行存钱，还是买材料付款，又或者是支付劳务费，支付其它经费，管钱（付款）的人和开票的人必须分开；入账时，收到现金或银行汇款，负责管钱（收款）的人，不可以开收款票据，而是必须联络与那笔收入有关的部门负责人，明确入款的内容，请他开票，处理那笔收入

2、在处理现金方面：现金账必须在每一刻都与现金余额相一致（前述一一对应原则，现金动，票据劫，账动），因此，在业务时间内，必须以适当的频率，由管钱以外的人确认现金余额、票据与现金账（万一发生问题，容易找出原因，从而保护了管钱的人）

公司印鉴的处理：将之放在双层箱内保管，内箱是小型图章箱，外箱是手提保险箱。内外箱钥匙一定由不同的人管理，在锁内箱的时候，需有管外箱的人确认是不是所有图章都在里面。当然，除盖章之外，内外箱都锁在更大的耐火保险箱内（第三人负责）。

3、保险箱的管理：即使上班时间内，也要随时锁上保险箱（最好两把锁，由两人分别负责），开锁时，从保险箱里拿放钱物时，必须有人见证。

4、采购手续：由要求购买的部门开购货票给负责采购的部门，请采购部门订货，禁止由要求购买的部门直接与供应商交涉价格或付款期。

5、赊销和赊购账款的管理：由销售管理人员负责管理赊销款余额，由财务部门负责管理进款，由销售人员对赊销收款负直接责任，并具体跟进收款工作。同样的，在赊购方面，订货部门负责验收，采购部门负责计算赊购款项及管理赊购余额，由财务部门负责支付。

6、车间蔬料的处理：在计算重量时需要双重确认。

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