【华典智慧】阿米巴经营模式下如何做好绩效考核？

阿米巴管理模式的绩效考核是以目标为导向，将企业要达成的经营与战略目标进行层层分解，通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析和总结，从而改善员工在组织工作中的行为，充分发挥员工的创造力和积极性。这种绩效考核来自稻盛和夫先生独创额阿米巴经营“二元制”绩效考核，对于个人评价重点考核的是价值观，其次是能力；期考核遵循三大原则：公平性、进步性、贡献度。

阿米巴绩效考评系统是企业里最直接体现经营理念的一套制度系统，也是与全体员工息息相关的一个落地系统，员工实际收获和是否身体力行是最能够体现出考评系统的合理性。因此，企业需要以阿米巴管理模式的经营理念来指导绩效考评系统建立，其主要的核心体现在阿米巴管理模式的目的在于“人才培养”与“循环改善”，如果不能在实际运用中完美实现这两点，那么企业的绩效考核只能流于形式，没有对企业起到应有的作用。

那么如何制定阿米巴绩效考核呢？主要内容包括如下两部分：

（1）第一步，制定经营目标与战略目标。通过宏观环境分析、行业标杆企业分析以及内部资源能力分析等战略分析过程，明确企业的使命、愿景、价值观，明确企业的经营目标和战略目标。战略定位包括客户市场定位、发展区域、业务价值链定位，企业文化定位等，经营目标主要是年度净利润目标。

（2）第二步，制定达成目标的策略。

（3）第三步，组织协同。所谓组织协同是指把公司的目标与部门的目标以及部门与部门之间的协作协同起来，层层分解，在这个阶段绩效管理就出现了。

这就绩效管理帮助企业落实战略目标，把企业的目标和员工的目标相关联的过程。绩效考核指标向上支撑公司的战略目标实现和经营业绩，向下指导员工的工作，把员工的目标和组织的目标完美地结合起来。这是绩效管理最大的价值所在。

（4）第四步，规划运营。公司级、部门级、员工级的绩效考核指标确定后，下一步就是对支撑考核指标的流程和行动计划进行优化。这实际上就进入了绩效管理执行环节，进入了绩效辅导环节。在这个环节，经理和员工保持“持续的对话”，帮助员工提升技能，排除障碍，双方共同探讨如何才能更好地完成考核指标。

（5）第五步，监控与学习。绩效管理运行到一定阶段的时候，企业需要对近期目标和远期目标进行回顾质询，即监控与学习，运营分析和战略分析。

在绩效管理体系中，这个环节和绩效面谈、绩效诊断结合得非常紧密，经理通过绩效面谈、绩效诊断对员工的绩效表现进行总结，帮助员工找出不足，在下一个周期内提升，对于企业整体绩效，通过绩效分析会的形式进行。

（6）第六步，检讨与调整。到一定时间，比如月度总结或年终的时候，企业需要结合环境的变化和对未来的思考，对战略定位进行调整，这就进入了检验与调整环节。同时，根据战略的调整，对下一年的战略目标和衡量指标体系进行调整，进入下一年的绩效管理体系循环。

绩效主要目标是实现企业的经营与战略目标的同时帮助员工成长。而帮助员工成长的最好途径就是绩效管理，就是成为员工的绩效合作伙伴，充分理解公司的战略目标，有效调动员工的积极性，把员工的绩效和组织的绩效紧密结合起来。在组织大目标的引领下，高效工作，高速成长，在提升员工能力的同时实现自己的价值。

阿米巴领导人、员工的个人收益也与公司的整体利益挂钩，全公司上下形成目标共同体、利益共同体，将激活了员工的经营意识和主动性，打造激情四射的集体，依靠全体智慧和努力完成企业经营目标，实现企业的飞速发展。