阿米巴业绩改善是每一位员工的责任，让员工人人成为经营者

发布日期：2019年7月18日   信息来源：华典智慧   浏览：63914

如果企业要想获得持续盈利的能力，到底依靠管理还是经营？经营与管理有哪些不同，又有哪些内在联系？

从松下幸之助讲过的一句话说起，有一位记者问他，什么叫经营？他脱口而出，"下雨打伞就是经营"。这句话看起来很简单，却包含着很深的管理学内涵。大家都知道，外部的经营环境是在不断变化的，从松下电器走过的历史来讲，它就是在不断地适应环境，在不断地变化的外部环境当中预测环境，做出正确的判断，所以才有今天的发展，这是一个很浅的道理。所以，企业的管理本质上是企业经营的一部分，而企业经营的本质又是利润 ！

而企业经营的最终难题就是：如何让员工像老板一样思考、决策和执行。阿米巴经营的一个重要思想就是“人人成为经营者”，所以阿米巴业绩改善是每一位员工的责任，尤其是阿米巴的巴长要起带头作用。

阿米巴巴长并非传统意义上的“部门经理”或“班组长”，他首先要对工作有激情和自豪感,而不仅仅是打工的心态，才能激发每一位员工的梦想和自豪感，进而提高员工对自身工作的积极性。

其次，巴长要非常认同阿米巴的经营模式，理解、掌握阿米巴经营模式的原理,尤其是基本的财务、核算及成本控制方面的相关知识，毕竟阿米巴的巴长的核心工作是经营，而不仅仅是管理。同时还要熟悉本阿米巴的工作内容、业务流程及操作技能。

除了具有上述任职资格外,一个成功的阿米巴巴长还需要具有下面五个方面的“意识：

1、经营意识：阿米巴是企业最小的经营单位,巴长须具有经营和算账的意识,能带领团队成员开源节流。

2、民主意识：巴长须有民主管理的意识,而非“一言堂”,在经营过程中尽量做到公开、公平和公正。

3、客户意识：巴长不一定是销售人员,但需有客户意识和服务意识,本着“客户满意”的原则领导团队。

4、协作意识：阿米巴内部是一个团队,对外是一个经营单位,巴长的团结协作意识是“合力”的源泉。

5、成本意识：阿米巴巴长要具备强烈的成本意识，才能带领团队成员聚焦可控成本、关注可变成本、了解固定成本，通过各种渠道、想方设法降低成本、提高收益。

而PDCA循环是企业实现全面管理的模型，主要通过四个环节的不断循环来实现企业的管理。通过这个循环系统，企业不断分析现状、发现问题、找出原因、解决问题，进而实现企业业绩的腾飞。

PDCA让阿米巴良性循环，按照PDCA原理进行循环业绩改进，实现企业的可持续经营。业绩改善的逻辑：从经营报表上找出表面问题→分析问题产生的原因→制定改善对策→按对策实施→检查效果→巩固措施和防止问题再发生，其中根据问题的表象分析出问题产生的源头是整个业绩分析的关键。

PDCA每循环一次都会有螺旋上升，每一轮PDCA循环结束都意味着经过一次PDCA循环。企业面对的问题解决了，企业的经营水平便提高了。紧接着对上一轮遗留的问题进行总结，并提出新的目标，进行下一轮PDCA循环。这样周而复始地无限循环改善，最终打造成超群的企业。其中，员工的作用是不可或缺的，因为员工是PDCA循环的主要参与者。

业绩改善是企业永恒的主题，持续改善是企业发展壮大的基石，业绩分析与改善活动也是阿米巴经营中重要的一部分内容。

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