阿米巴经营的成功落地，经营的真谛就是经营人心

发布日期：2019年7月23日   信息来源：华典智慧   浏览：69124

德鲁克作为现代管理学开创者，被誉为“现代管理学之父”“大师中的大师”，其管理思想对改革开放后的中国企业有重要影响，德鲁克给我们留下最后的忠告：效率是做好事情，效果则是做对事情。在德鲁克看来，企业的目的只有一个：创造顾客。

企业具有两项而且只有这两项基本功能：营销与创新，只要营销与创新才能产生成果，其他都是“成本”。企业家需要对自己公司的目的与使命进行定位，使企业得以筹谋经营方针并设定目标，并要针对预期的变化做调整，也就是延伸及发展现有的业务。

然而，伴随着日本及亚洲的发展，特别是中国在经济上的崛起，人们把目光转向了东方，渐渐对西方管理文化产生了质疑。稻盛和夫创造的奇迹让人们注意到了一种崭新的东方管理思想，他强调的是一种思想上的经营，其经营哲学的敬天爱人。稻盛和夫在拯救日航成功后总结道：如果不导入阿米巴经营，成功会来得晚一些，但是如果不导入经营哲学，就一定不会成功。

关于阿米巴经营的诞生，稻盛和夫在《阿米巴经营》一书中进行了详细地描述：在京瓷取得快速发展、规模不断扩大的过程中，我打心眼里渴望赢得能够同甘共苦、共同分担经营重任的经营伙伴。

于是，他把公司细分成所谓“阿米巴”的小集体，从公司内部选拔阿米巴领导，并委以经营重任，从而培养出许多具有经营者意识的领导，也就是经营伙伴。所谓的阿米巴经营就是以各个阿米巴的领导为核心，让其自行制定各自的计划，并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这样一种做法，让一线的每一位员工都能成为主角，主动参与经营，进而实现“全员参与经营”。

稻盛和夫给出了日航改革成功的方程式：改革成功=经营方案×人心×执行，稻盛和夫说：谋略固然不可少，而真正有智慧的领导者，更加懂得经营人心。同样的一群日航人，可以造就日航的失败也可以创造日航新的成功。由此可见，人心更加重要，经营的真谛就是经营人心。

此外，稻盛和夫还开创性地构建了精细的部门独立核算管理机制，从而能够准确地掌握各阿米巴的经营内容。同时，他还坚持玻璃般透明的经营原则，让所有人都能清晰地了解每个部门的经营状况。

从“阿米巴经营”的特点中，不难看出，企业想要更好的发展，就需要培养分担经营重任的人才。

我们常说一句话：领导人就是企业的天花板，企业的高度永远不会超过老板的高度，企业发展的瓶颈就是企业领导人知识、能力和时间的极限。人才的培养需要平台、机会和教练，生产管理、技术研发和职能部门的管理人才培养相对比较容易，靠“以老带新”和岗位培训做到“自给自足”，而经营人才的培养，其学习的平台、机会和教练只有极少数人享有，比如创始人的子女，一般员工和老板非亲非故，很难有学习经营、学习做老板的机会。

而稻盛和夫的阿米巴经营模式要求每个阿米巴组织必须要有一个领导人，即阿米巴巴长，并且要求每位阿米巴领导人只能担任一个阿米巴领导人。阿米巴巴长的选择至关重要，他的价值观首先要符合企业要求，认可公司的价值观，愿意承担经营的责任，喜欢挑战自己，真心愿意为团队服务。还有，尽可能选择年轻的干部担任并培养他们，让他们发挥创造力，不断超越与创新。

企业领导者最主要的任务不是去发现人才，而是去建立一个可以赛出人才的机制，并驾驭、维持这个机制健康持久地运行。对于中国大部分企业而言，缺的不是人才，而是选拔人才的机制。只要公司的经营者和高管建立了类似“阿米巴巴长”的甄选和培养机制，你会发现企业里到处是“千里马”。

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