稻盛和夫经营：构建心心相连的人际关系，是各位经营者的要务

发布日期：2019年8月2日   信息来源：华典智慧   浏览：65702

稻盛和夫曾经说道：“当初的京瓷只是京都的一家小企业，毫无名气。那时的大学毕业生是不肯进京瓷这种小型企业的，除非他们别无去处。但是你们却进来了。所谓‘破锅配破盖'，也算门当户对吧。当时聚集到京瓷门下的，都是资质平庸的人。就靠着大家拼命努力，才有了京瓷的今天。”

他说到这里，京瓷的经营伙伴们就说，当时亲戚朋友都着实为他们担心：“什么京都陶瓷公司，从来没听说过。这公司可靠吗？还是找一家靠谱一点的企业吧。”但是，接着他们却这么说：“不错，我们对未来很担忧，但在见到稻盛以后，心里就冒出一个念头：如果是这个人的话，我们甘愿追随，无怨无悔。就凭这一信念，我们一直努力奋斗，直到现在。”

如今，他们都拥有了相当的资产。在京瓷上市前，稻盛和夫把京瓷的股票按面额分给他们。一旦变现后，他们都成了大资产家。所以他们又说道：

“我今年已经65岁了，和老婆孩子过得悠然自得，感觉很幸福。正因为遇到了你，才有了我的今天。”大家都为在京瓷度过的这段人生由衷地高兴。可稻盛和夫先生说：“不过啊，了不起的是你们。来到京瓷这个破公司，信任我这个没有经营经验、没有工作业绩、才30出头的青年人，任劳任怨，心无旁骛，一直跟随我，才有了今天。这不是我给的恩赐，是你们自己奋斗的结果。”

于是，他们又说：“不！我们真的很幸运。当时，我们有些同学进了好公司，一时很得意，神气活现的，可如今好比落败的公鸡，蛮可怜的。一开同学会，他们就很羡慕地说：‘你这家伙好运气！运气好！'无论碰到谁，都赞叹我们的人生幸福美满。”“但其实，我们从年轻时开始，一心相信稻盛，拼命工作，夜里睡眠不足，假日很少休息，跟着稻盛打拼，才有了今天的幸福生活。”

就是要培育这样的员工。诸位经营者，你们必须在公司内构建这样的人际关系。爱戴你这个领导，迷恋你，去哪里都愿追随你，要培养这样的员工。在这种心心相连的人际关系的基础之上，加快企业发展，让员工获得幸福。这就是各位经营者的要务。

全方位的信任，无条件的追随，这就是员工们爱戴你这位领导者。首先，诸位领导者，你们必须要让员工们发自内心地爱戴你，钦佩你。那么，要获得员工们的爱戴，该怎么做才好呢？很简单。如果你只爱自己，那么谁也不会爱你。忘却自我，乐于自我牺牲，优先考虑员工。只要你这么做，员工就会爱戴你。

所谓让员工爱戴，换句话说，就是要让员工迷恋你、被你的魅力所倾倒。迷恋这个词似乎不好听。总之，要把员工当成自己共同的经营伙伴。为此，经营者必须付出自我牺牲。

所谓自我牺牲，首先是经营者在工作中必须比所有的员工更努力、更拼命。同时，下班以后，钱少点没关系，主动自掏腰包来犒劳员工，体现出对部下的关爱体谅。用这样的自我牺牲来打动员工的心。首先，这是前提。

当然，仅做这些还不够。在京瓷的创始期，稻盛和夫不仅在感情上打动员工的心，而且诉诸理性，努力用道理来说服员工，激发他们的积极性和主动性。那就是讲述“工作的意义”。这对中小企业的员工而言，可以起到很大的激励作用。创业时期的京瓷就是这么做的。

如果一个人能付出超于常人的努力，我认为就是领导者。领导者必须通过自身的勤勉，来感染激发手下员工像自己一样对待本职工作。京瓷哲学中有一条“成为漩涡的中心”。领导者必须率先垂范，在工作时把周围的人卷进漩涡。

英国哲学家詹姆斯·艾伦（ James Allen ， 1864—1912 ）曾经说过：“一个人如果想要获得成功，就必须要付出与之相应的自我牺牲。如果期望的是较大的成功，就需要付出较大的自我牺牲，如果还想取得更大的成功的话，那就意味着更大的自我牺牲。”如果一个领导者能够为了成员的幸福，不断付出超于常人的努力，那么他就必然能够赢得所有成员的拥戴和追随。

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