深圳市华典智慧科技有限公司
地址:深圳市龙华区深圳北站汇隆商务中心一号楼9楼
总机:0755-29484600 15019285948
邮箱:mail@huadior.com
【华典智慧】阿米巴经营让从企业从痛苦管制到快乐经营
发布时间:2019年8月7日 信息来源:华典智慧 浏览:89668
我国企业的管理深受美国管理思想的影响,不少企业是美式管理忠实的实践者。“科学管理思想”深入人心,甚至被当作企业管理的信仰。科学管理思想的一个基本假设是“标准人”的概念,即把一线执行者当作机器或工具看待。当然,为了分析和解决效率浪费问题,提出这样一个假设,也是必要的,可以理解。
由于这个理论潜移默化的作用,加上长期形成的金字塔组织架构的影响,在管理实践中,管理精英们就真的把基层管理和员工当作机器或工具看待。并逐渐形成这样三个层级的递进管理,即高层(领导者)、中层(管理者)和基层(基层管理者或员工),有些企业的中层还可能包含几个层级。三个层级的分工是明确的,高层负责思考和提出目标,中层负责分派任务和监督,基层负责执行和落地。在绝大多数人看来,这种安排是专业化分工的需要,是符合效率化原则的。
看似符合效率化原则的运行模式,其实效率并不高,甚至还让人痛苦,我把它称之为“痛苦的管制模式”。
这种管理模式之所以效率低,且让人感觉痛苦,原因有三:
首先,力道衰减,结果不佳。
众所周知,能量或信号在传递中会逐渐衰减,这是自然(物理)规律,很难改变。在运行管制模式的时候,从领导发出指令到转化为结果,也是一种信号或力量传递的过程,所以自上而下逐级衰减在所难免。即便大家付出各种努力,也很难保证效果不打折,导致执行力差强人意。
遗憾的是,我们常常抱怨执行力差,但至今没有考虑远离这种落后的管制模式,反而下功夫去寻找更强大的监督考核工具。
其次,因为管理不断加码,效率低下。
为了达成期望的效果,管理、监督和考核等工作层层加码,管理者以为这样就可以提高执行效果。殊不知,为了落实监督管理工作,人们需要设定各种结果基准,还需要制订与结果相对应的工作计划。很显然,管理者花费在计划制订和工作监督上的时间越来越多,浪费严重。
更坏的情况是,管理工作变得繁杂之后,管理者忙不过来,还需要从现场抽调人员来打下手。可见,管理和监督加码的结果,是效率低下。
第三,相互抱怨,文化不健康。
在管制模式中,最大的问题在于让团队始终处于相互抱怨的恶性循环中。高层抱怨中层执行力差,管理和监督做得不好。中层抱怨基层素养、能力和责任心差,抱怨他们听不懂,怎么教都教不会。
而通过阿米巴经营把公司组织划分为被称作“阿米巴”的小集体。各个阿米巴的领导者以自己为核心,自行制定所在阿米巴的计划,并依靠阿米巴全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这种做法,生产现场的每一位员工都成为主角,主动参与经营,从而实现“全员参与经营”。包括稻盛创立的京瓷公司、KDDI以及稻盛主导重建的日本航空,现在已经有700多家企业引进了阿米巴经营。
在阿米巴经营模式中,提倡以数据管理为基础,力求减轻员工的工作压力,让员工轻松驾驭本职工作。让员工从被动执行到主动付出,从根本解决管理困难的问题。
首先,我们需要进一步明确阿米巴经营的目的。
企业使用阿米巴经营是为了培养更多的具备经营意识的人才,努力让企业的经营理念为全体员工认同和接受。例如,京瓷的经营理念是,在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类社会的进步和发展做出贡献。即京瓷把追求全体员工物质和精神的幸福放在第一位的,在此基础上,为社会、为世人做出贡献。那么,员工则需要与企业为同一目的达成共识,共同奋斗。
其次,有效利用经营数据,则要求我们采用正确的态度对待数据,如果我们对待数据的态度不认真,就会采集到许多不真实一线数据,那么,企业经营决策必然也会受到影响。此外,由于阿米巴数据源非常真实可靠,相当于一个小企业的交易数据,快捷便利、简单易懂,要实现阿米巴经营体系的企业落地,有效利用经营数据,这一步必须做到位。唯有如此,才能合理减轻我们自身的压力,轻松驾驭工作。
总之,工作期间,当我们的工作出现问题或者工作计划收效甚微时,切忌一味地苦干蛮干,不妨停下来反省一下,利用数据系统查找原因,反思自己出现错误的地方,从而改进工作。如此,你在工作中产生不良情绪时,就会摆脱不安和困惑的影响,进而顺利前行。