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【华典智慧】阿米巴经营模式的五大要素
发布时间:2020年3月16日 信息来源:华典智慧 浏览:8379
前不久,马云在湖畔大学的授课中特别讲到了稻盛和夫先生所写的一篇文章题为《把萧条当作再发展的飞跃台》,这篇文章其实是《在萧条中飞跃的大智慧》一书的其中一章,是稻盛和夫有关如何应对萧条的6个演讲的其中一个,讲述的是经济萧条期,如何获得企业快速的发展,稻盛和夫对于如何应对萧条,确实说的很有借鉴意义。
稻盛和夫则拿京瓷的一个具体案例,说明了自己是如何应对萧条危机的,由此他才创造阿米巴经营模式:
1973年10月第一次石油危机冲击全世界,受其影响,世界性的萧条波及京瓷,1974年1月,京瓷的订单每月有27亿日元,但到了同年7月,骤减至不到3亿日元。就是说仅仅在半年之内,月销售额减到了十分之一,即使遭遇如此急剧的景气变动,这一年京瓷依然没有出现亏损。
这是因为京瓷具有独创性技术,能批量制造当时谁也做不了的新型陶瓷产品,而且平时又贯彻“销售最大化、经费最小化” 的经营原则,利润率超过了值得自豪的30%。
遭受石油危机的冲击,我决定从社长开始一直到系长,所有管理人员全部降薪,我是社长,降30%,减得最少的系长降7%。并且我在1974年年末提出了冻结加薪的请求。
不久随着景气恢复,企业业绩上升,我不仅将定期奖金大幅提高,而且再支付临时奖金。在这之上,1976年我又将1975年冻结的部分加算进去,实施了2年分的共22%的加薪,以此来报答员工和工会对我的信任。
可见京瓷之所以能够很长时间屹立不倒并且年年都盈利,一方面是这家公司拥有绝对的核心技术,能做到其他企业做不到的事情。另外一方面是稻盛和夫在员工待遇方面处理的“稳准狠”,危机发生后会让全体管理团队带头降薪,且自己的降薪幅度最大,但他似乎并没有对基层员工进行降薪规定,只是在公司内部提出了全员冻结加薪的请求。这样一方面可以缩减成本,另外一方面也可以稳定公司的军心。
最后,稻盛和夫还能在危机解除后能够为降薪的管理团队进行补偿,并向全员补偿“冻结加薪”那部分薪水,用这样的方式最大程度上稳住了公司局面,还能笼络员工的人心。
渡过难关的他总结了五大点也正式阿米巴经营模式的要素:
第一:全员营销;
在京瓷,我们把阿米巴组织作为经营的单位。
每个阿米巴都独立自主地开展经营。同时,每个人都可以发表自己的意见,为经营出谋献策,并参与制订经营计划。这里的关键在于不是少数人而是全体员工共同参与经营。
当每个人都通过参与经营得以实现自我,全体员工齐心协力朝着同一个目标努力的时候,团队的目标就能实现。
第二:全力开发新产品;
萧条时期可以全力开发新产品。平时因工作忙碌而无暇顾及的产品,平时无暇充分听取客户意见的产品,都要积极开发,不仅是技术开发部门,营销、生产、市场调查等部门都要积极参与,共同开发。
萧条时期客户也会有空闲,也在考虑有无新东西可卖。这时主动拜访客户,听听他们对新产品有什么好主意、好点子,对老产品有什么不满或希望,然后把他们的意见带回来,在开发新产品和开拓新市场中发挥作用
第三:彻底削减成本;
萧条时期竞争愈加激烈,眼看着订单数量、单价不断下降,这时仍要维持盈利,必须彻底削减成本,成本的下降程度要大于价格的下降才行。但平时在削减成本方面已经做过很大努力,再要大幅削减成本,一般人都认为“太难了,不可能”,但这不对!“从认为不可能时重新开始!”看似干的毛巾还要再用力绞,要努力彻底削减成本。
人工费不可能随便降低,因此除了提高每个人的工作效率外,一切都要重新审视,各方面的费用都必须彻底削减。
第四:保持高生产率;
必须在萧条期仍然保持高生产率,这点非常重要。 因萧条而订单减少,要干的活少了,如果仍然由过去同样多的人来生产,制造现场的生产效率会下降,车间里工作气氛会松弛。
这种情况下,应该把多余的人从生产线上撤下来,维持制造现场的紧张气氛。
第五:构建良好的人际关系。
萧条这种灾难到来时,本该齐心协力克服困难,但往往就在这时员工却众叛亲离,导致公司分裂,甚至企业崩溃散伙,常有这样的事情发生。 企业里这种人心混乱的征兆稍有显现,经营者就应该认真地反省。与员工重新建立信赖关系该怎么做才好,要与员工坦率地交换意见,自己也要拼命思考这个问题,这点很重要。
景气好的时候这些问题不会显现出来,但患难时才见人心。这时对企业内的人际关系不能一味地叹息,而是应该彻底地思考如何改善,如何吸取教训把今后的事情做好。
在当前的形式下,马云结合稻盛和夫先生的阿米巴经营模式经验也给出的3个建议分别是:
第一,在保障防疫安全的前提下,有条件的企业要迅速复工,没有条件的也要创造条件,做好复工准备。
第二,要在内部反思和总结,盘点一下自己要什么、有什么、放弃什么和坚持什么,在危机中寻找方向。
第三,马云鼓励企业要快速学会数字化办公,数字化生存,大力推进企业内部使用互联网技术。