根据华典智慧做阿米巴咨询这么多年来，常遇到这样的情景，有些企业领导人错误地认为：决策是领导做的，部下只需要执行上级决策，不需要相互沟通。其实沟通是双向的。领导要使决策合理和有效必须要广泛搜集信息、分析信息，才能做出科学判断。
    如果企业管理者不信任自己的员工，不进行必要的沟通，不让他们知道公司的进展，员工就会感觉自己被当作外人，轻则会打击员工士气，造成部门效率低下;重则使企业管理者与员工之间，形成相互不信任的敌意，产生严重隔阂，无法达成共识，有时候甚至会误解领导的意图而消极抵抗。因为决策是领导的事，与员工无关。在实际生活中，影响对下沟通的主要因素就是领导没心，缺少热忱。一些企业领导人也注意跟员工的沟通，但是由于没有交心，隔靴搔痒，沟通的效果也就大打折扣。上级对下沟通，关键是要一个诚字，用心去沟通。

    如何通过阿米巴经营来减少企业的“沟通成本”呢？，“沟通成本”现如今一个热议的词语。在企业大大小小的会议里都经常被人提起，我们要降低沟通成本，打造零距离沟通。必须从日常领导与员工的沟通方式开始。
    在现代企业里重视员工个人价值的理念，日益引起了企业管理者的注意。也有一些领导者却依然确信，凭借手中的权杖就可以在员工中起到呼风唤雨的作用，让下属怎么做，他们就会怎么做。但是，在崇尚“人性化管理”的今天，权杖的挥动，只会招致下属的不满甚至是对抗。好的领导者绝不会凭借手中的权力去操纵下属，而是乐于与下属沟通、善于激励下属的士气、积极引导下属进行开创性的工作。
    稻盛和夫学习松下幸之助先生如何与员工沟通，在对员工发布指示或命令时，总是要先和员工进行商量：“你的意见怎样，我是这样想的，你呢？”“说说看，你对这件事是怎样考虑的。”一些年轻的员工，刚开始的时候还不怎么说，但是当他们发现，董事长非常尊重自己，认真地倾听自己的谈话，而且常常拿笔记本记下自己的意见时，他们就开始认真的发表自己的见解了。

    稻盛和夫认为，采取商量的方式给员工布置任务，员工就会把心中的想法 讲出来。诸如此类，一方面吸收员工的建议和想法，一方面对员工产生激励，推进企业的工作。

    除此外，这种商量的方式也更容易让员工接受，可拉近领导者与员工之间的距离，让员工感受到领导者对他们的重视。阿米巴领导人要掌握阿米巴经营的基本原理，沟通技巧善于运用经营激励激发员工的积极性和工作热情，不断提升业绩，实现阿米巴的经营目标。这样，企业会更有活力，领导者的工作也会更加顺利。