【华典资讯】阿米巴咨询：从目标与期望值谈员工激励

发布时间：2022年1月11日 信息来源：华典智慧 浏览：3902

很多企业在用人上，既不会通过合理设定员工工作目标，设计明确的激励机制，又做不好通过企业文化建设和员工思想工作来调动员工积极性，使得员工的潜能大量浪费和流失，形成“温水煮青蛙”的组织气氛，造成员工“职业疲劳”和“惰性泛滥”。

员工缺乏工作积极性和进取心使得企业又无法从劳动生产率的提高上增加员工收入，如此陷入了“低投入-低产出-低投入”的恶性循环，于是出现了很多企业常见的现象，“铁打的营盘流水的兵”。

阿米巴咨询是企业阿米巴经营落地的辅导方式，以人为中心，将人作为一种重要资源加以开发,利用和管理，重点是开发人的潜能，激发人的活力，使员工能积极主动创造性地展开工作。

阿米巴咨询如何做到激励员工的，我们从“目标”与“期望”两方面方面进行分析：

人之所以能够从事某项工作并达成组织目标，是因为这些工作和组织目标会帮助他们达成自己的目标，满足自己某方面的需要。

激励力的大小取决于该行动所能达成目标并能导致某种结果的全部预期价值乘以他认为达成该目标并得到某种结果的期望概率，只有当人们对某一行动成果的效价和期望值同时处于较高水平时，才有可能产生强大的激励力，即：

M（激励力量）=V（目标效价）×E（期望值）

在进行激励时要处理好三方面的关系：努力与绩效的关系、绩效与奖励的关系、奖励与满足个人需要的关系。对于不同的人，采用同一种奖励办法能满足需要的程度不同，激发出的工作动力也就不同。

一、关于目标效价

首先，阿米巴组织制定经营目标，需要确定合适的目标数量。阿米巴组织既要保持一定的目标数，系统地反映阿米巴经营成果，又要坚持目标数量精准，以利于集中企业资源解决好主要问题。在确定经营目标数时，尤其是制定总体性目标，必须突出统管企业全局、事关阿米巴经营成败的关键目标，有意识地引导阿米巴成员抓住重点，切忌将目标数量立得过多、过细，以致主次不分，因小失大等局面出现。

其次，确定合适的经营目标水平。要使其充分发挥经营目标所应具有的鼓舞和动员作用，激发阿米巴成员的积极性和创造性，开展新局面。在确定目标水平时，防止脱离实际和不求进取的心态出现。

二、  关于期望值

关于期望值需要从员工的“内在需求”出发，员工的“内部需求”是非常主观的、模糊的、易变的，因此，你要锁定员工的“内在需求”，并把这些“内在需求”转化为可观察和可衡量的目标。例如，“更好的收入让家庭的生活更美好！”我们需要把这个“内在需求”翻译成更理性的语言，比如，承担更多的工作，就可以学到更多的东西，就有更多的升迁可能；更高级别的职位，就意味着更高的收入，如果服务年限越长，公司给予的福利待遇就越多；如果销售业绩上去了，销售提成就越高；工作能力提高了，就能找到薪水更高的工作；公司如果上市了，每个人都能成为百万富翁等等。

可以看见，同一种“内在需求”，我们可以把它强化成不同的表象，当然也会引导员工向不同的方向上努力。

所以，“了解你的员工”就成为激励员工的第一步，你可以通过不同的方法来了解你的员工，了解他到底想要什么？什么对于他而言是重要的？为什么是重要的等等。一旦你了解了，你就需要提供解决方案来满足这些内在需求。在这个过程中，你可以观察到你的员工充满着“动力”，而你所做的就是最有效的“激励”。