【华典智慧】阿米巴咨询：利他是最好的商业模式

时间：2021年5月28日     信息来源：华典智慧     浏览：5879

阿米巴是利他之心下的工具，是每一个负责人为了员工的幸福和未来努力奋斗的标尺。阿米巴经营模式的创始人稻盛和夫先生说过：“利他本来就是经商的原点，如果没有利他思想作为指导，各个阿米巴就会一味追求经营上的数字，只顾自己，从而破坏整体”。

日航倡导员工从扪心自问开始，即作为人何为正确的过程，正确的事和正确的方法。在经营方要求有心为本，形成合力；在日常工作方面要求认真努力、埋头工作、追求完美；在度过美好人生方面有爱、真诚及和谐之心。通过这些变革使员工的思想意识发生了变化，逐渐以利他之心作为判断和决策的基准。当确立利他的个人和企业价值观，那么利他是最好的商业模式。

 商业的本质就是以利益客户、利益他人为中心。有句话说：“人生以服务为目的，赚钱顺便”，就是说如果你是以服务他人，服务民众为目的的话，赚钱是顺便的，注定的。当你的人生是以赚钱本身为目的的时候，那你的破产是顺便的，固定的。有人经常会问：“我们挺专业的，为什么打动不了客户呢？”原因就在于你心里想着他的预算，眼睛盯着他的口袋。你的起心动念就是错的，客户能明显的体会到你的出发点是从你的私欲处罚，所以纵有千般再专业的说辞，也没有办法打动客户，这就是能量与能量的交换，心与心的感知。

利他精神并非是要达到一定境界的人才具备,它存在于我们每个人的生活、工作中。一个小动作就可以看出一个人是否具有利他精神:会议结束,把凳子摆好;上课手机静音,不影响他人;上班停车,可以停在稍远的地方,把距离近的位置让给晚到的人等等。自利可能让企业在短期内获取一定的生存空间;利他则久,利他才能让企业真正实现基业长青。

其实打动客户并不难，难的是没有一颗真正爱客户的心。没有人会拒绝你真心对他好，利他才是真正的利己，你給客户利益越多，你得到的回馈也就越多。

关怀之心，诚实处事这样美好的心灵，在商业世界里也是最重要的，善有善报的因果法则在企业经营的领域内一样存在，而且只有怀着这样美好的心灵去经营自己的企业，才可能稳定、长久。

不管是在自然界的一个生态系统中，还是在一个产业链条中，抑或是一个群体中，把确立“利他精神”的理念放在首位，为他人创造价值，利他哲学的共有结合阿米巴核算理念，才能打造员工、企业、客户等多维度利益共同发展的生态圈。