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【华典资讯】阿米巴经营模式流程管理改善
发布日期:2022年5月20日 信息来源:华典智慧 浏览:4210
关于"民营企业成长"这一问题在理论界一直存在这样的争议:是先做大、再做强,还是先做强、再做大。在中国,多数的民营企业选择了前者。
这里就存在一个致命的风险:在企业做大的同时,企业是不是有足够的资源支撑?这里的资源包括资本运作的资源(非资金本身)、运营管理的资源、人力的资源等等。当这些资源不足以支撑企业做大的时候,势必造成企业的资金、人才、运营出现问题。
流程端到端的特性要求员工在系统思维方面有足够的提升、企业整体也需要必要的准备度。流程设计与规范制定是流程工作的重要环节,其工作水平对流程工作的重要性不言而喻。流程的本质就是业务(尤其是跨部门的业务),流程管理的本质就是规范业务并持续改进,其工作模式符合经典的PDCA循环(这个循环在6Sigma中被改造成SIPOC模型),关键词包括输入、活动、输出、控制、资源。
因此流程工作在概念和原理上是很简单的,难点在于流程工作会导致业务模式的变化,进而影响到个人或业务部门的短期利益,此外不同业务流程的发散程度不一也导致了流程工作的复杂性,同时服务产品的无形、异构使得流程工作更为差异化。因此流程设计与规范制定不但是一个技术问题、更是一个管理问题。在同质化的行业环境下,流程的价值越发决定企业的发展甚至命运。
其实工作流程是指一个业务从开始到完成的完整过程,由多个阿米巴组织,多个岗位组织,多个环节协调,顺序工作。简单地讲,工作管理流程设计就是一组业务发展项目输入转化为企业产品或有偿服务输出的过程。
而管理权限是指为了保证职责的有效履行,阿米巴领导人必须具备的,对某事项进行决策的范围和程度。企业在实施员工自主经营管理时,一定要保证经营单元的划分具有其独立性和完整性,确保划分的过程是按照企业的流程运作的,工作内容符合每个经营单元的工作特性,同时所划分的经营单元能够独立完成一项任务。
因此,企业有必要引入阿米巴经营管理模式,规范生产各环节流程,也要建立无间断流程以追求快速反应,将流程中不增值的无效时间尽可能压缩,以缩短整个流程的时间,逐步将规范的流程标准化。
标准化并不是一种限制和束缚,而是将企业中最优秀的做法固定下来,使不同的人来做都可以做得最好,发挥最大成效和效率。而且,标准化也不是僵化、一成不变的,标准需要不断地创新和改进,今天最好的方法到了明天不一定是最好的,在现有标准的基础上不断改善,就可以推动组织持续地进步。